* Adquisición del producto y Asistencia al cliente
Cualquier pregunta respecto a las ventas, compras, códigos de inscripción, nuevos lanzamientos, actualizaciones, etc., por favor escribir a support@lionsea.com.
* Preguntas de Producto y Soporte Técnico
Para cualquier pregunta o problema relacionado con el soporte técnico, uso del producto, etc., por favor contacte con nuestro equipo de apoyo en: support@LionSea.com.
* Programa de Afiliados
Cualquier emplazamiento será bienvenido a unirse a nuestro programa de afiliados. Si tiene cualquier pregunta, por favor escriba a:http://www.Lionsea.com/affiliates.php. .
Además, para aquellos que quieran unirse a nuestro programa de afiliados y asociarse con nosotros, ofrecemos una dirección email de contacto específica para asegurar que sus emails llegan a la persona adecuada que pueda tratar este tema en concreto.
* Plataforma de Cooperación
LionSea está activamente ampliando los métodos de distribución de nuestro software y cooperando con cualquier compañía que desee realizar reventas u OEM de nuestro software así como comenzar cooperaciones de otras formas legales. Para este tipo de asunto, por favor escribir a:support@Lionsea.com
.
* Errore
Encontrar los puntos flacos de nuestro software es la mejor manera de perfeccionarlo así como de guiarnos. Si usted encontrara algún error de depuración en nuestro software, por favor envíenos un informe al equipo de apoyo directamente en:support@Lionsea.com ,la cual será chequeada diariamente.
Todas sus peticiones serán contestadas en el plazo de 1 día de trabajo!
Enviar una nueva petición
Enviar una nueva petición
Para ayudarnos con tus dudas, por favor, introduce la información abajo requerida y haz clic en “Enviar mensaje”.
Te contestaremos en 48 horas tras recibir tu mensaje.
Vídeos de ayuda
Antes de que continues..
¿Cómo activar el software?
¿Cómo activar el software?
LionSea Centro de FAQ
¡Bienvenido a Lionsea Centro de FAQ!
Aquí usted puede encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre este programa. Sin embargo, si usted no puede encontrar las respuestas a sus preguntas, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de apoyo. Le ayuda a disfrutar una vida digital fácil y agradable!
Una clave de licencia se compone de 32 caracteres con números de 0-9 y con letras mayúsculas A-F. Su clave de licencia será enviada de forma automática después de que su pedido sea procesado. Se puede encontrar en el email de confirmación de pedido enviada por el support@Lionsea.com
Si ha adquirido una clave de licencia de nosotros, la clave de licencia habría sido enviado por correo electrónico automáticamente. Por favor, trate de no escribir en el cuadro de texto, sino que lo copia en el correo electrónico y pequelo en el cuadro de texto para que pueda evitar los errores de escritura. Lo que es más, por favor, tenga en cuenta que la información de registro entre mayúsculas y minúsculas. Si todavía tiene problemas, póngase en contacto con support@Lionsea.com
Depende. Si lo compra para un equipo, no se puede utilizar tanto en el sobremesa como en el portátil al mismo tiempo. Si lo compra para varios equipos, puede usar la misma licencia en los dos.
Usted obtendrá la licencia inmediatamente después de hacer clic en "completar el orden 'que aparece en la plataforma de pago. Y también se enviará la licencia por correo electrónico en 5 minutos después de la orden final.
No vamos a recargar su tarjeta automáticamente cuando su licencia caduca. Cuando se aproxima la fecha de caducidad, el software le recordará ligeramente a renovarlo cuando se ejecuta el programa.
El impuesto del IVA y otros cargos adicionales son recogidos por la tercera parte de la plataforma de Clickbank. Usted puede visitar la siguiente página para obtener más detalles acerca de este impuesto particular: http://www.clickbankguide.com/vat-faq.htm
Vamos a reembolar a nuestros usuarios si no están satisfechos con un producto adquirido por Software LionSea y solicitan un reembolso dentro de 60 días después de la compra. Pero esto sólo se aplica a la situación en la que realizar la compra original. Puede contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico de apoyo:support@Lionsea. Cuando se comunique con nosotros,en principio le daremos con el apoyo técnico y las instrucciones adicionalesvpara ayudarle a utilizar el producto. Si todavía no está satisfecho, nosotros estaremos encantados de emitir un reembolso para usted. Por lo general, Software LionSea emitirá un reembolso por las siguientes razones: la insatisfacción con el producto, o no hay información verificable de que la compra se realizó mediante el pago fraudulento o no autorizado.